Ventas y atención, incluso cuando no estás conectado

Tu negocio, atendido en WhatsApp.

Alondra conversa, recomienda, toma pedidos y cobra con la información real de tu negocio. Tú mantienes el control desde un panel diseñado para operar con claridad.

  • Atención 24/7
  • Pagos a tu cuenta
  • Escalamiento humano
Asistente del negocioHola, soy Alondra
Alondra, la asistente virtual de Soy Alondra, saludando
Conversación“Quiero la chaqueta en M” ● Atendiendo
Pedido #SA-2841✓ Pago confirmado Ahora
Panel del negocioListo para preparar
24/7Atención disponibleSiempre activa
Una operaciónConversación e inventarioTodo conectado
Pago directoA la cuenta del comercioSin intermediación
Siempre humanoTu equipo puede entrarCuando hace falta

Menos fricción, más continuidad

Vender por chat no debería sentirse como improvisar.

Alondra conecta las decisiones que hoy dependen de respuestas manuales, hojas de cálculo y enlaces enviados uno por uno.

De una bandeja llena de pendientes a una operación que avanza con cada conversación.

Antes · 01

Mensajes sin respuesta cuando el equipo está ocupado o fuera de horario.

Operación fragmentada
Con Alondra

Cada consulta recibe una respuesta basada en tu catálogo y tus reglas, a cualquier hora.

Continuidad visible
Antes · 02

Inventario, cobros y entregas coordinados a mano entre varias herramientas.

Operación fragmentada
Con Alondra

La conversación consulta existencias, crea el pedido, calcula la entrega y comparte el pago.

Continuidad visible

Centro de control del comercio

Todo lo que Alondra atiende, tú lo puedes ver y dirigir.

Administra la operación comercial desde un panel unificado, sin perder el contexto de lo que ocurrió en WhatsApp.

Catálogo e inventario

Organiza productos, servicios, variantes, extras, descuentos y existencias.

Pedidos en movimiento

Sigue el estado desde la creación hasta el pago y la preparación.

Alertas que sí requieren atención

Recibe novedades de ventas, pagos y solicitudes de acompañamiento humano.

Una compra natural

De “hola” a pedido confirmado, sin sacar al cliente de la conversación.

El recorrido conserva la sencillez de WhatsApp mientras tu operación valida cada decisión por detrás.

  1. 01

    Pregunta

    El cliente escribe como siempre. Alondra entiende qué busca y responde con la información de tu negocio.

  2. 02

    Elige

    Presenta productos, variantes, extras, descuentos activos y disponibilidad real para construir el pedido.

  3. 03

    Confirma

    Recibe la dirección, aplica tus reglas de entrega o recogida y confirma el total antes del cobro.

  4. 04

    Paga

    Genera un enlace de tu pasarela. El dinero llega directamente a la cuenta de tu comercio.

  5. 05

    Recibe

    Al confirmarse el pago, el cliente recibe la novedad y tu equipo ve el pedido listo para preparar.

Conocimiento del negocio

Una asistente que responde desde lo que tú defines.

Tu información comercial alimenta respuestas consistentes. Cuando actualizas una política, una disponibilidad o una pregunta frecuente, Alondra trabaja con ese contexto.

Catálogo vivo

Productos, servicios, variantes, extras, descuentos e inventario disponible.

Políticas claras

Horarios, garantías, cambios, cobertura y reglas propias de atención.

Respuestas útiles

Preguntas frecuentes sincronizadas para responder con el contexto correcto.

Cobro y cumplimiento

Del pago a la entrega, bajo tus propias reglas.

Conecta tu operación financiera y logística sin poner una plataforma intermediaria entre tu venta y tu dinero.

Pasarelas conectadas

El cliente paga. Tu comercio recibe.

Alondra genera el enlace de pago desde la cuenta que tu negocio ya tiene conectada. La liquidación ocurre directamente en tu pasarela.

WompiMercado PagoBoldStripe
Liquidación directaSin retención intermedia de Soy Alondra
Cobertura validadaEnvío · Medellín
✓ Disponible
Entregas a tu manera

Cada pedido sigue la lógica de tu negocio.

Configura zonas, tarifas fijas, reglas por distancia o ubicación, umbrales de envío gratis y recogida en tienda.

  • Cobertura y tarifa antes del pago
  • Dirección y datos listos para preparar
  • Opción de envío o recogida
Pedido #SA-2841Listo para preparar
10:42

Automatización con criterio

Cuando la conversación necesita a una persona, llega a una persona.

Tu equipo puede asumir casos complejos desde el panel con el contexto de la conversación. Alondra mantiene la atención ágil sin convertir la automatización en una barrera.

  • Transferencia fluida para continuar sin pedirle al cliente que repita todo.
  • Alertas en tiempo real ante ventas, pagos y solicitudes de apoyo.
  • Seguimiento de prospectos desde su primera interacción.

Crece sin perder orden

Un solo acceso para varios negocios, sedes y etapas de crecimiento.

Gestiona cada comercio con su propio catálogo, reglas y operación. Los planes SaaS acompañan el crecimiento con capacidades para productos, almacenamiento, asistentes, líneas e interacciones.

Empieza con la capacidad que necesitas hoy y amplía tu plan cuando aumenten tu catálogo, tu equipo o tus conversaciones.

Soy Alondra

Tu próxima conversación puede avanzar sola

Haz de WhatsApp una operación comercial completa.

Alondra atiende con la información de tu negocio. Tu equipo conserva el control.